Los estadounidenses se enfrentan a una creciente ola de estafas digitales y muchos pierden dinero en el proceso. Según el cuarto Informe Anual de Preparación Cibernética del Consumidor , casi la mitad de los adultos estadounidenses han sido víctimas de ciberataques o estafas, y uno de cada diez ha perdido dinero como consecuencia.
Las estafas por mensaje de texto están en aumento
La encuesta reveló que las aplicaciones de mensajes de texto y mensajería se han convertido en una fuente creciente de estafas. Tres de cada diez personas que sufrieron un ciberataque o una estafa afirmaron que este comenzó con un mensaje de texto o una aplicación de mensajería como WhatsApp o iMessage. Esta cifra representa un aumento considerable respecto al 20 % del año pasado.
Los adultos jóvenes se ven especialmente afectados. El informe reveló un aumento de 27 puntos porcentuales en las estafas por SMS entre las personas de 18 a 29 años.
“La Generación Z está siendo víctima de niveles récord de estafas por mensaje de texto debido a tres tendencias que se combinan”, afirmó Jason Dorsey , presidente del Centro de Cinética Generacional. “En primer lugar, los mensajes de texto son su principal canal de comunicación, con cientos de mensajes diarios que crean una oportunidad perfecta para los estafadores. En segundo lugar, suelen estar en conversaciones grupales extensas con contactos desconocidos, lo que facilita confundir el número de un estafador con el de un amigo. En tercer lugar, tienen menos experiencia en detectar estafas, pero tienen acceso instantáneo a dinero en sus teléfonos, lo que reduce la dificultad para que las estafas prosperen”.
Disparidades raciales en las pérdidas por estafas
El informe destaca un patrón preocupante de resultados desiguales. Los estadounidenses negros que sufrieron una estafa tenían más del doble de probabilidades de reportar pérdidas económicas que los estadounidenses blancos. Entre quienes sufrieron un intento de estafa, el 37 % de los estadounidenses negros afirmó haber perdido dinero, en comparación con el 15 % de los estadounidenses blancos.
Yvette D. Clarke, abordó esta deficiencia en el informe. «La realidad constante de que los estadounidenses negros pierden dinero a causa de estafas digitales a un ritmo más del doble que los estadounidenses blancos es inaceptable, y la situación no está mejorando», declaró Clarke. «Estas disparidades reflejan desigualdades sistémicas en la protección financiera, las tácticas de estafa dirigidas y el acceso a las salvaguardas digitales. Todas las personas, independientemente de su raza, ingresos o código postal, merecen estar seguras, empoderadas y protegidas en nuestro mundo digital».
Las claves de acceso ganan terreno
La encuesta reveló que el 33 % de los estadounidenses que utilizan autenticación multifactor han comenzado a usar claves de acceso . Este nivel de adopción es notable considerando que las claves de acceso se introdujeron hace solo tres años.
Si bien las claves de acceso ofrecen una mayor protección, quienes las adoptan primero se enfrentan a algunos desafíos. Las diferencias en la forma en que las empresas implementan la compatibilidad con claves de acceso en distintos dispositivos y servicios pueden generar confusión. Por ejemplo, una clave de acceso creada en una plataforma podría no funcionar en otra si los sistemas no están integrados. El informe recomienda usar un gestor de contraseñas independiente para almacenar y administrar las claves de acceso hasta que mejore la compatibilidad.
La confianza en la privacidad está cayendo
Aunque las personas toman más medidas para protegerse, menos estadounidenses creen que sus datos personales son privados. Este año, solo el 48 % de los encuestados afirmó estar seguro de que sus datos no se distribuyen sin su conocimiento, frente al 53 % del año pasado.
Si bien la adopción de nuevas herramientas como las claves de acceso es alentadora, el informe sugiere que todavía queda un largo camino por recorrer antes de que los consumidores se sientan seguros en sus vidas digitales.
Fuente y redacción: helpnetsecurity.com / Anamarija Pogorelec